Kundendienst FH / Kundendienst SWU

Nachdem wir desöfteren festgestellt haben, daß Wasser nach stärkeren Regenfällen zur Haustüre reindrückt, haben wir beschlossen, dies dem Kundendienst von FH zu melden. Dieser hat uns schnell einen Termin zugesagt, am zugesagten Termin wurden wir kurz vorher telefonisch kontaktiert. Nach ein paar Minuten war alles erledigt: Die Haustür wurde mit einem speziellen Schlüssel nachgestellt. Nun geht sie zwar geringfügig schwerfälliger, aber das Wasser blieb bisher draussen. Wirklich beängstigend war die Menge des Wasser auch nicht. Bei starkem Regen bildete sich vor der Haustür keine Pfütze, lediglich wenn man die Haustür öffnente, sah man "unter" der Tür das Wasser. Aber sein darf das natürlich trotzdem nicht. Gut, wenn man das so erledigen konnte.

Kurz nachdem wir eingezogen waren, stellten wir aussdem fest, daß bei bestimmten Fernsehsendern in regelmässigen Zeitabständen, so alle 5-10 Minuten das Bild komplett verzerrt wurde und dann wieder normal war. Wir dachten als erstes, dies hätte irgendwas mit einem nicht vorhandenen oder schwachem "HD-Signal" oder sonstigem zu tun und kontaktierten den örtlichen Betreiber, die Stadtwerke Ulm, kurz SWU.  Nach kurzem Durchchecken stellten diese aber fest, das ein Kabel in der Homeway-Dose lose/defekt  war. Eigentlich eine Sache für FH bzw. der Fa. Schilling. Freundlicherweise hat die SWU aber die Reparatur übernommen. Prima, seitdem klappts auch wieder mit dem Fersehprogramm. Das wurde zwar seitdem nicht besser, dafür aber der Empfang :-)

Dezember 2008: Erster persönlicher Kontakt zu Fingerhaus

Den ersten Kontakt zu Fingerhaus bzw. zu seinem Vertriebsmitarbeiter hatten wir eigentlich, weil wir im Internet das Centro gesehen haben. Für dieses Haus haben wir uns Infomaterial kommen lassen.

Am 30.12.2008 hatten wir dann den ersten persönlichen Kontakt. Auch hier legten wir dem "Fingerhäusler" den Grundriss von WeberHaus vor und baten um ein Angebot. Eine Kopie des Bebauungsplans hatten wir auch gleich dagelassen. So einen zu lesen, finden wir gar nicht so einfach. Aber einer vom Fach muss das ja alles verstehen was drinsteht, dachten wir zumindest.

November 2008: WeberHaus, WeißHaus oder Fingerhaus???

In Ravensburg gab es auch ein Musterhaus der Firma WeberHaus. An einem Sonntagnachmittag im November, fussballfreie Zeit :-)), besuchten wir dies also. Außen tolles Design mit teilweise Holzverschalung in "schwedenrot". Innen supertolle Aufteilung mit einer riesigen Galerie! Einfach toll.

Wir haben diverse Fotos gemacht, uns den Grundriss von der netten Dame geben lassen und sind wieder von dannen gezogen. Vermerkt waren auf dem zweiten Blatt auch die Preise: SCHLUCK! Nee, ein WeberHaus wird es wohl nicht werden, dafür haben wir einen tollen Grundriss.

Mit diesem Grundriss sind wir nun von Hausanbieter zu Hausanbieter und haben uns ein Angebot machen lassen. Bepackt waren wir nun auch mit einem Bebauungsplan eines für uns reservierten Grundstücks in Ulm.
Ich sage nur: Aus der Traum von Pult- und Walmdächern, von 2 m Kniestockhöhe und 2-farbigem Putz....

Zur Auswahl standen:
- WeberHaus (angepasst an Bebauungsplan)
- Weiß Fertighaus
- Hanse Haus
- Fingerhaus